管理科學(xué)要牢記，交叉使用提效率。

        突發(fā)事件有預(yù)案，培訓(xùn)演練是常態(tài)。

        一案三制是戰(zhàn)略，現(xiàn)實(shí)研究才貼切。

        相關(guān)變量要思考，知識(shí)全面提概念。

        根據(jù)現(xiàn)象看本質(zhì)，解決問(wèn)題是目的。

        做事正確是基礎(chǔ)，正確做事是能力。

        思想思考排第一，程序規(guī)范排第二。

        方法主要想問(wèn)題，邏輯考量見成效。

        情商逆商提穩(wěn)定，效率效益強(qiáng)管理。

        爭(zhēng)取時(shí)間很關(guān)鍵，獲取信息更重要。

        損失消耗要降低，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)要牢記。

        公共危機(jī)不處理，定時(shí)炸彈跟著你。

        第一反應(yīng)要明晰，公眾參與才可以。

        措施落實(shí)一到位，有效溝通再發(fā)力。

        價(jià)值取向要相同，矛盾化解提效率。

        輿情管控要及時(shí)，突發(fā)事件能規(guī)避。

        六度分離弄明白，數(shù)據(jù)流量要除去。

        溝通理解有溫度，世間萬(wàn)物才華蜜。