近日，我有幸聽了著名講師鄭奕老師講述的如何提升班組長(zhǎng)能力的課程。老師風(fēng)趣幽默的講述，魅力課堂的積極互動(dòng)，讓我受益頗多、感觸良多。

要想成為一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，須心正，明白自己工作的意義是什么

        站位要有高度，要懷著一顆熱愛企業(yè)的心，從工作的角度來(lái)看，奉獻(xiàn)在前，待遇在后，把本職工作踏踏實(shí)實(shí)干好，這才是工作的核心。心正且行得正，我們?cè)谌粘９ぷ髦心ゾ氉约�，不斷修身，學(xué)會(huì)變通，學(xué)會(huì)更好地與別人相處，這就要求我們不僅要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，還要放大別人的優(yōu)點(diǎn)。俗話說(shuō)，“經(jīng)過(guò)千錘百煉，才能磨練出好鋼。”學(xué)會(huì)相處，對(duì)工作是一種進(jìn)步，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到工作是個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)的平臺(tái)，當(dāng)一個(gè)人離開單位，離開崗位時(shí)，價(jià)值和夢(mèng)想將一文不值。

要想成為一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，須嚴(yán)管，準(zhǔn)確理解班組管理的原則與意義

        優(yōu)秀的管理者會(huì)將班組工作安排得井井有條，找出班組日常管理的不足之處，將有助于更好地管理好班組。比如：自我認(rèn)知的模糊，自我角色定位不準(zhǔn)，對(duì)待下屬的態(tài)度不當(dāng)，對(duì)下屬的認(rèn)識(shí)度不夠等原因，都會(huì)造成班組管理上的短板。作為班組長(zhǎng)，基本的角色定位就是對(duì)下級(jí)擔(dān)責(zé)，對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。在日常管理中，對(duì)待下級(jí)要用教練式管理，學(xué)會(huì)鼓勵(lì)人，利用班前會(huì)鼓勵(lì)班組優(yōu)秀人員的亮點(diǎn)，給予肯定及相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)善于建立關(guān)系是為管理上策，建立相互信任的關(guān)系，讓班組人員能夠自發(fā)地完成工作，同時(shí)高質(zhì)量安全順利達(dá)到作業(yè)目的。讓一個(gè)班組的小目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)一致，班組管理中的安全教育少不了，要巧妙地利用班前會(huì)、班后會(huì)微信平臺(tái)等為班組成員強(qiáng)調(diào)安全、目標(biāo)。

要想成為一名優(yōu)秀班組長(zhǎng)，要善處，學(xué)會(huì)正確處理班組的關(guān)系紐帶

        關(guān)系紐帶中最為重要的就是挖掘潛力，人最大的潛力就是利他。這是人性的基本規(guī)律，我們要掌握這些最基本的知識(shí)，建立班組關(guān)系紐帶就觸手可得。建立了可靠的關(guān)系紐帶，要學(xué)會(huì)保護(hù)班組的優(yōu)秀，通過(guò)保護(hù)優(yōu)秀讓班組的末位人員明白，只有改變自己才能受到重視。我們要讓自己的下屬優(yōu)秀起來(lái)，只有優(yōu)秀的下屬才能讓工作干得輕松有效率。班組長(zhǎng)要學(xué)會(huì)給下屬機(jī)會(huì)，這樣才能激發(fā)班組活力。

要想成為一名優(yōu)秀班組長(zhǎng)，心要廣，要有大的格局，多工作少抱怨

        安排工作時(shí)要站在上級(jí)的高度考慮，把責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)考慮多一點(diǎn)。面對(duì)上級(jí)的任務(wù)必須做到先認(rèn)同，早考慮、早準(zhǔn)備，對(duì)工作任務(wù)的不足要學(xué)會(huì)提出建議。管理一個(gè)班組，要學(xué)會(huì)掌握班組的核心成員。通過(guò)對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的觀察，多看細(xì)節(jié)少發(fā)言，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的改變學(xué)會(huì)從人、從事、從細(xì)節(jié)上提出可靠的改進(jìn)方案，再給予核心員工職位、臺(tái)階、方法和相應(yīng)的機(jī)會(huì)，問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。班組管理中要對(duì)優(yōu)秀的人員在面子上肯定和保護(hù)，在私下給予嚴(yán)厲要求;而對(duì)于末位員工，要在面子上嚴(yán)厲，在私下給予鼓勵(lì)。學(xué)會(huì)一定的演講能力也是一門藝術(shù)，能夠巧妙地說(shuō)出我們的目標(biāo)，并且班組人員能夠自發(fā)愿意跟著你一起并肩作戰(zhàn)。

        這次培訓(xùn)雖然時(shí)間很短，卻讓我獲得了豐富的班組管理技能。后期，我將以優(yōu)秀班組長(zhǎng)為成長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)，懷揣夢(mèng)想，不斷上進(jìn)，在企業(yè)發(fā)展的舞臺(tái)上發(fā)光發(fā)熱。